而此时
2020-02-13 04:31
来源:未知
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但据韩先生称,马慧不为所动,并表示:你们的材料填写不规范,重新写。你们写完我就下班了,明天再来吧!

4时59分,公司文员填好了材料,而此时,马慧却关闭了电脑,离开了办事大厅。

韩先生解释称,他们赶来办事的六位股东,有三人从信阳赶来、一位从南阳赶来,还有两位要赶去北京参加会议,机票都已经订好了。如果今天办不了,就又要拖上好几天,希望窗口办事员能帮帮忙。

但多数网友指出,窗口办事员马慧在中途离开了半个小时,让办事群众等候了很久,等到快下班了,又叫别人明天再来,这样不太合适,是工作态度有问题。

更有细心的网友发出新闻视频截图,图中的“郑州工商局管城分局”窗口办事员“马慧”2014年在接受人民网采访时笑眯眯地表示,大年三十上班“是我们的工作,是应该的”。这与韩先生投诉的马慧的工作态度完全相反啊!

据郑州晚报报道,郑州市民韩先生近日投诉管城区工商局办事效率低下、态度粗暴、恶意刁难办事群众。据韩先生反映,8月3日下午3时,他到管城区工商局办理公司法人及股东变更手续。由于原股东加上新股东一共六人,还有三人在外地工作,因此他们特意提前约好,早早地就来到了管城区工商局办事大厅。由于不熟悉办事程序,公司的文员填了好几遍材料,在4时15分左右的时候终于填好,并在3号窗口开始排队。排了近10分钟后,终于轮到韩先生了,没想到,此时3号窗口的办事员拿出一个“请稍候”的牌子,拿着手机向外跑去。

“我在单位经常会有这样的情况,但我基本都会帮人办完再离开。偶尔遇到心情不好的时候,我也会照常下班。因为我们单位无论你加班到几点、多干多少活,都从不给加班费,反而迟到或者早退一分钟都会被罚款。”网友“永恒”说。

韩先生和公司的文员只好在窗口前等候。在此期间,他们打听到这个3号窗口的办事员名叫“马慧”。近半个小时后,4时53分,3号窗口办事员马慧才回来,手里拿着手机。公司文员赶紧把材料递过去,谁知道马慧直接一把扔了出来,并问:没看见几点了吗,今天办不成了,明天再来吧!

韩先生和公司文员继续请求马慧帮帮忙,马慧却表示:你们不容易关我什么事?我反正是准点下班,多一秒都不会等。

郑州管城工商局监察科当时对此事回应称:已汇报相关领导,会及时就相关情况进行回复。20日,该监察科又回应称:已成立调查小组对此事进行调查,但调查结果还没出来。

记者21日在人民网上找到了这段2014年2月1日发布的新闻视频,新闻背景是:2014年1月30日,大年三十,是农历蛇年的最后一个工作日,郑州市工商局管城分局所有工作人员全员到岗,大家都站好了最后一班岗。新闻中接受采访的“马慧”也确实是3号窗口的工作人员。

对于马慧“准点下班”的做法,部分网友“将心比心”表示可以理解。

这两天,郑州管城工商局一名叫“马慧”的窗口办事员成为了网络热搜人物。原因是有群众在临近下班的时刻需要办事,马慧则表示要准点下班,多一秒都不会等。对于这样的态度,有网友进行了指责,也有网友表示要求准时下班可以理解,因为公务员也有自己的生活。但事情的发酵点却在于——有细心网友找出了人民网在2014年大年三十的一段采访视频,视频中,“郑州工商局管城分局”的工作人员“马慧”在镜头前对记者表示:“今年是第一次年三十上班,我觉得这是我们的工作,是应该的。”记者对比发现,视频中的“马慧”是3号窗口办事员,与近日表示“多一秒都不会等”的“马慧”的窗口号相同,极有可能是同一个人。

也有网友质疑办事的韩先生:“既然那么着急,早干什么去了?订好机票着急走的人,为什么不能早点去办事?”

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